Sverige: Nöjda SCA-kunder önskar bredare sortiment
SCAs får högt betyg av sina kunder, visar en undersökning som företaget gjort. Undersökningen visar att kunderna rankar SCA högre än konkurrenterna på områden som säljorganisation, teknisk kundservice, trovärdighet, professionalitet och långsiktighet, samt leveranssäkerhet. Den enda punkt där SCA rankas lägre än konkurrenterna är produktsortimentet, som kunderna vill ska breddas. Dessutom ser de gärna förbättringar av befintliga papperskvaliteter samt flexiblare leveranstider. (Dagbladet/UA)