Underhåll
Då systemlösningen blivit allt mer verksamhetskritisk behövs en väl etablerad förvaltning med kontinuerlig systemöversyn och support. Framsteg har varit leverantör till Recipharm under flera år.
Genom det nytecknade treårsavtalet säkerställs ett löpande helhetsansvar för Maximo. Avtalet omfattar också Framstegs nya tjänstebaserade licensieringsmodell. Denna levereras till ett fast pris per månad och användare, tillsammans med en bas av support och förvaltning. På så sätt säkerställs såväl det kontinuerliga underhållet som en flexibel användarbaserad licensiering med möjligheter att addera användare om så önskas.
Affären omfattar även att Framsteg håller ett underhållsseminarium med syfte att identifiera nuläge och konkretisera potentialen av underhållsverksamheten i kombination med systemstödet Maximo.