23948sdkhjf

Södra öppnar servicecenter i München

Ökat kundfokus är huvudmotivet när Södra Cell under nästa år öppnar ett europeiskt servicecenter i München. Samtidigt skapas beredskap för att effektivt ta hand om kommande volymökningar.
Det nya kontoret, Södra European Service Center, kommer att fungera som ett administrativt nav för kundservicen i Europa. De nuvarande nationella kontoren avvecklas, men försäljningscheferna behåller ansvaret för sina respektive nyckelkunder, liksom för sina respektive geografiska områden.

– I den nya organisationen får vi mer tid att vara närvarande hos kunderna och utveckla servicen, säger Södra Cell Internationals vd Magnus Björkman i ett pressmeddelande.

Utvecklingen är naturlig i relation till Södra Cells kunder, såväl stora som små, vilka också ofta är organiserade i globalt spridda affärsområden med gemensam administration.

– För våra kunder blir det färre kontaktytor och mer kostnadseffektiva affärsprocesser. Vi kommer också att stå beredda med en modern och effektiv försäljningsorganisation när Södra expanderar, säger Magnus Björkman.

Södra Cells befintliga marknadsföringskontor i London, Paris, Hamburg, Basel och Milano kommer att avvecklas under det kommande året.

Den nya organisationen genomförs successivt under 2014.
Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.078