Sverige: Nya ISO 9000 gynnar processindustrin
Remisstiden för den nya versionen av ISO 9000 har gått ut och standarden 9000:2000 beräknas vara klar för distribution i slutet av år 2000. Standarden har reviderats till det bättre, anser Stig-Gunnar Rönnlund, kvalitetsansvarig och driftingenjör vid Värö Bruk.– Standarden hade tidigare en inriktning på verkstadsindustri, men har nu blivit mer processorienterad, till fördel för processindustrin, kommenterar Stig-Gunnar Rönnlund.I förslaget till ny standard är företaget en process med ett antal delprocesser. Som en del av processen räknas även leverantörerna, vilket resulterar i att inköpsfunktion och leverantörer blir starkare integrerade med företagets totala kvalitetssystem.Till fördel är bland annat att antalet kapitel i standarden har minskat. En betydelsefull ändring är även att standarden strävar mot att öka företagsledningens ansvar. Det ska inte längre gå att delegera uppgifter, ledningen har personligt ansvar för genomgången av kvalitetssystemet.I förslaget till den nya versionen behandlar ett särskilt avsnitt användningen av statistiska metoder, vilket grundar sig på att den nya versionen lägger stor vikt vid betydelsen att basera beslut på fakta. Denna del innehåller även ett avsnitt om anvädningen av statistiska metoder där bland annat undersökningar av kundens uppfattning om företaget ingår som ett avsnitt av stor vikt. (Svensk Papperstidning EM)