23948sdkhjf

Smarta telefoner sköter leveranserna

| Av Redaktionen Processnet | Tipsa redaktionen

Oljebolaget Preem tar nu hjälp av mobilapplikationer i smarta telefoner för att företagets kunder ska kunna mäta oljenivåer i cisterner på egen hand och beställa påfyllning.

Bildtext: Oljebolagen har leveransåtaganden till sina kunder som ska garantera att tankdepåer aldrig ska vara tomma.

Idag är administrationen av oljeleveranser via telefon ofta krånglig, dyr och tidsödande. Det kan vara svårt för kunden att komma fram per telefon och det tar tid att lägga beställningen.

Människor uttrycker sig också olika, ordrar kan därför missuppfattas och information måste dubbelkollas. Oljetankar som ska fyllas ute på fältet är dessutom olika till form och utförande vilket kräver särskilda tanktabeller, något som ytterligare försvårar kommunikationen kring leveranserna.

Till saken hör att oljebolagen har leveransåtaganden till sina kunder som ska garantera att tankdepåer aldrig ska vara tomma. Om en kund får för sig att ta flera bränsletörstiga fordon i drift än normalt eller använda fordonen under längre tid än vanligt så kan det bli problem. Är depåerna underdimensionerade måste de då fyllas mer effektivt.

Preem vill nu lägga större ansvar på kunden att planera sin drivmedelsbeställning på egen hand via en applikation i smartphone. I applikationen framgår hur mycket olja som respektive tank innehåller. Kunden får ett SMS om han eller hon vill fylla på. Är svaret ja genereras en order via ett orderhanteringssystem i en server där åkerierna hämtar informationen.

Kunden får sedan orderbekräftelse, leverans och leveransbekräftelse i mobilen. Förfarandet ger effektivare leveranser. Krångel med fax och telefonsamtal försvinner. Framförallt ger det en stor ekonomisk besparing i administrationen.

Kunder har en tendens att beställa mer än vad som behövs för säkerhets skull. Ibland beställs till och med mer än vad som faktiskt ryms i en tank.

– Den som beställer kanske inte befinner sig i närheten av tanken och kan avläsa den exakta nivån för stunden. Och för en tankbil som kommer med mer olja än vad som faktiskt får plats blir det då rörigt, krångligt och dyrt. En tankbilsleverans kanske kostar flera tusen kronor i timmen, säger Jens Johansson, projektledare på företaget Top Fuel, som bland annat utvecklar system för tankövervakning med mätare som sänder nivåinformation till virtuella platser, så kallade molnservrar.

Top Fuel har tagit fram programvaran med order- och produkthanteringssystem och som skapar körordrar och har fått i uppdrag att sätta ut 5000 mätenheter med GPS på tankar hos Preems kunder på den svenska marknaden och koppla ihop dem med smarta telefoner.

Den vitala delen på enheterna, givaren, sitter under tanklocken. Därifrån samlas nivådata in. Tanken känner av innehållsmängden och sänder sin position. Mätenheterna har litiumjonbatterier som gör att de kan arbeta självständigt upp till fem år. Batterierna är testade i kylrum och lever med råge upp till de allra mest extrema väderleksförhållanden.

Mätenheterna har placerats ut men data har inte samlats in än. Ett par hundra enheter ska samlas in till hösten. Först då kan hanteringen komma igång.

– Mätenheterna kan ta fram data på mycket mer än vad som efterfrågas idag. Uppgifter om tryck, temperatur och flöden kan samlas in och användas på olika sätt men ofta sträcker sig behoven oftast till att korta faktureringstider eller ha bättre lagerkontroll, säger Jens Johansson.

– Med en applikation i telefonen eller paddan slipper kunden vänta i telefonkö och förklara uppgifterna, exempelvis kundnummer, som fordras för leveransen. Han ser cisternerna, deras kapacitet och volym just nu. Även en bedömning av förbrukning kan göras i mobilapplikationen.

En beställningsförfrågan skickas från Preem mailledes i appen om beställning ska göras, ja eller nej, nu eller senare. Kunden behöver inte ha internet för att hantera sina beställningar. GSM teckning är allt som krävs för att sända sin order med SMS.

– Är tanken tom på torsdag kanske kunden inte vill beställa påfyllning förrän måndag veckan efter. En tidsförskjutning är möjlig. Arbetet förenklas. Tid sparas i administration i båda leden; hos kunden och hos ordermottagningen hos Preem. Och ju mindre manuell hantering, desto färre fel.

Mikael Hedlund

Artikeln tidigare publicerad i Process Nordics Automationsbilaga 2015
Håll dig uppdaterad med Process Nordic
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

35 procent av utsläppen försvann

Renar vatten från PFAS-ämnen

Gränges gör neddragningar

Nio av tio väljer att gå ner i tid hos SSAB

Ny digital närvaro ska möta kundernas behov

KSB lanserar ny webbplats och webbshop

Han blir chef för Munters största affärsområde

Nyhetsbrev

Underhållsstopp för Nordic Paper

Arkiv

Här är stålfinalisterna

Biologisk rening av metallhaltigt lakvatten

Hässleholms Kretsloppscenter, HKC, i Vankiva är en modern avfallsanläggning som kan ta emot de flesta typer av avfall.

Plus

Allt du vill veta om framtidens reningsverk

Här har vi tittat lite närmare på reningsverk som går lite utöver de traditionella ramarna, det kan handla om att rena läkemedel eller industriavloppsvatten.

Nu är oljeproduktionen igång

Anställd hos oljebolag dömd för industrispionage

Förlorade finger vid underhåll

SCA vill lägga ned en maskin

Anställda vid SSAB uppmanas gå ned i arbetstid

Plus

Han framtidsspanar om processindustrin

Hur ser framtidens processindustri ut? Vi har gjort en exklusiv intervju med en person som borde veta, Mikael Leksell som sedan 1 oktober är vd för Siemens i Sverige och Norden och var tidigare Buisness Unit CEO för Process Solutions hos Siemens.

Vill bygga ny slaggugn

200 miljoner satsas på pilotanläggning för lagring av fossilfri vätgas i Luleå

Här går det bättre - omvänd vinstvarning från bruket

Bättre för miljön bryta i Sverige

BASF investerar i kemisk plaståtervinning

50-års fest med fokus på framtiden

Nu vill de använda mer pellets

SKF-ledamot utreds för korruption - avgår UPPDATERAD

E-guide hjälper mobila maskiner klara nya krav

SPM Instrument lanserar app för smidigare mätningar

Kina producerar så det glöder

Experten varnar – riskerna med efterlängtade 5G

Ståljätte sänker vinstprognos på grund av böter

Efter flera års kamp - nu har de gett upp

Risk för explosion hos LKAB- NU UPPDATERAD

Flertalet gruvarbetare befaras ha omkommit

Explosion vid kraftstation

Beslut om återkallande av miljötillstånd dröjer

Inleder etisk borrning för batterimineraler

Europas största vattenkokare invigd

Mikael Leksell ny vd för Siemens i Sverige och Norden

Se alla Företagens egna nyheter

Är er verksamhet framtidssäker?

Spårbarhet inom tillverkning - Mer än bara RFID och streckkod!

Balluff Machine Vision konfigurationsverktyg, har du provat det än?

Certifiering av utrustning i farliga miljöer.

Robusta produkter från oss på Balluff!

För extrema miljöer!

Övervakning i realtid görs enkelt!

Gardner Denver’s Elmo Rietschle vakuumpumpar och Gas kompressorer hos AxFlow

En lösning för att upptäcka blanka och reflekterande föremål!

För alla oss som tycker om choklad!

Nyttja den information du redan har i er produktion!

Låt oss på Balluff lysa upp din dag!

RS Components lanserar en värmekamera i fickformat från Fluke

Varför du bör använda dig av RFID-teknik!

Tre sätt att konfigurera en splitter och nyttja kraften i stift 2!

Hur god spårbarhet har du?

Se oss på Balluff som er Bodyguard för era processer!

Anmäl er till kostnadsfritt JUMO webinar inom ph-mätning och mätteknik- 3 september

Hur du väljer de bästa belysningsteknikerna för din maskinvision!

Träffa oss på EURO EXPO i Värnamo

EMC probelm i industriella nätverk

Lindh Automation - Fit4PROFINET package

Spåra, identifiera, blippa - klart!

Hur revolutionerar IO-Link den totala utrustningens effektivitet?

Hur snabbt kan ni ändra format i er tillverkningsprocess?

Sänd till en kollega

0.126