23948sdkhjf

Smarta telefoner sköter leveranserna

| Av Redaktionen Processnet | Tipsa redaktionen

Oljebolaget Preem tar nu hjälp av mobilapplikationer i smarta telefoner för att företagets kunder ska kunna mäta oljenivåer i cisterner på egen hand och beställa påfyllning.

Bildtext: Oljebolagen har leveransåtaganden till sina kunder som ska garantera att tankdepåer aldrig ska vara tomma.

Idag är administrationen av oljeleveranser via telefon ofta krånglig, dyr och tidsödande. Det kan vara svårt för kunden att komma fram per telefon och det tar tid att lägga beställningen.

Människor uttrycker sig också olika, ordrar kan därför missuppfattas och information måste dubbelkollas. Oljetankar som ska fyllas ute på fältet är dessutom olika till form och utförande vilket kräver särskilda tanktabeller, något som ytterligare försvårar kommunikationen kring leveranserna.

Till saken hör att oljebolagen har leveransåtaganden till sina kunder som ska garantera att tankdepåer aldrig ska vara tomma. Om en kund får för sig att ta flera bränsletörstiga fordon i drift än normalt eller använda fordonen under längre tid än vanligt så kan det bli problem. Är depåerna underdimensionerade måste de då fyllas mer effektivt.

Preem vill nu lägga större ansvar på kunden att planera sin drivmedelsbeställning på egen hand via en applikation i smartphone. I applikationen framgår hur mycket olja som respektive tank innehåller. Kunden får ett SMS om han eller hon vill fylla på. Är svaret ja genereras en order via ett orderhanteringssystem i en server där åkerierna hämtar informationen.

Kunden får sedan orderbekräftelse, leverans och leveransbekräftelse i mobilen. Förfarandet ger effektivare leveranser. Krångel med fax och telefonsamtal försvinner. Framförallt ger det en stor ekonomisk besparing i administrationen.

Kunder har en tendens att beställa mer än vad som behövs för säkerhets skull. Ibland beställs till och med mer än vad som faktiskt ryms i en tank.

– Den som beställer kanske inte befinner sig i närheten av tanken och kan avläsa den exakta nivån för stunden. Och för en tankbil som kommer med mer olja än vad som faktiskt får plats blir det då rörigt, krångligt och dyrt. En tankbilsleverans kanske kostar flera tusen kronor i timmen, säger Jens Johansson, projektledare på företaget Top Fuel, som bland annat utvecklar system för tankövervakning med mätare som sänder nivåinformation till virtuella platser, så kallade molnservrar.

Top Fuel har tagit fram programvaran med order- och produkthanteringssystem och som skapar körordrar och har fått i uppdrag att sätta ut 5000 mätenheter med GPS på tankar hos Preems kunder på den svenska marknaden och koppla ihop dem med smarta telefoner.

Den vitala delen på enheterna, givaren, sitter under tanklocken. Därifrån samlas nivådata in. Tanken känner av innehållsmängden och sänder sin position. Mätenheterna har litiumjonbatterier som gör att de kan arbeta självständigt upp till fem år. Batterierna är testade i kylrum och lever med råge upp till de allra mest extrema väderleksförhållanden.

Mätenheterna har placerats ut men data har inte samlats in än. Ett par hundra enheter ska samlas in till hösten. Först då kan hanteringen komma igång.

– Mätenheterna kan ta fram data på mycket mer än vad som efterfrågas idag. Uppgifter om tryck, temperatur och flöden kan samlas in och användas på olika sätt men ofta sträcker sig behoven oftast till att korta faktureringstider eller ha bättre lagerkontroll, säger Jens Johansson.

– Med en applikation i telefonen eller paddan slipper kunden vänta i telefonkö och förklara uppgifterna, exempelvis kundnummer, som fordras för leveransen. Han ser cisternerna, deras kapacitet och volym just nu. Även en bedömning av förbrukning kan göras i mobilapplikationen.

En beställningsförfrågan skickas från Preem mailledes i appen om beställning ska göras, ja eller nej, nu eller senare. Kunden behöver inte ha internet för att hantera sina beställningar. GSM teckning är allt som krävs för att sända sin order med SMS.

– Är tanken tom på torsdag kanske kunden inte vill beställa påfyllning förrän måndag veckan efter. En tidsförskjutning är möjlig. Arbetet förenklas. Tid sparas i administration i båda leden; hos kunden och hos ordermottagningen hos Preem. Och ju mindre manuell hantering, desto färre fel.

Mikael Hedlund

Artikeln tidigare publicerad i Process Nordics Automationsbilaga 2015
Håll dig uppdaterad med Process Nordic
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

På väg till invigningen

Svenska industriföretag redo för 5G

Pengarna är fixade, nu är det dags att börja bygga

Epiroc avyttrar produktlinje

Storföretag i nytt initiativ för cirkulära flöden

Nya labbet är invigt

Första steget i expansionen.

Nyhetsbrev

Oljeutsläpp hos pappersbruket

Arkiv

EU stoppar stålfusion

Storstöld i diamantbolag – anställd åkte dit

Etablerar nytt utvecklingscenter

Rester från skogen framtidens flygbränsle

Plus

Framtidens stål

Vilka krav kommer att ställas på stålbranschen och stålet i framtiden? För att få veta detta har vi talat med några av Ovakos stålexperter.

De levererar till världens största superelnät

En 110 mil lång kraftöverföringslänk kommer att transportera upp till 8 000 MW ström, jämförbart med behovet hos cirka åtta miljoner människor i Kina. ABB är med som leverantör.

Ny metod gör gruvan smartare

Epiroc presenterar 6th Sense, ett nytt tillvägagångssätt som kombinerar digitalisering och automation för att öka gruvindustrins prestanda.

Ny gruvchef som kan bli vd

Kina föredrar rysk naturgas framför amerikansk

Beslut skjuts upp - nu planeras för nästa raffinaderi

ABB bakom nedsänkbar fiskfarm i Norra ishavet

Ett nytt koncept för laxodling förväntas göra Norges laxodling mer hållbar. ABB står bakom systemet som bygger på koncernens vision om att bygga upp en hållbar och effektiv vattenbruksindustri.

”Rörig” installation hos Stora Enso

Vill standardisera bionedbrytbara plastmaterial

Vid Biobase visas ny teknik för tillverkning av ligninolja

Vd:n som är aktiv på alla fronter

I en exklusiv intervju berättar vd:n för Siemens Norden om framtiden.

Ny anläggning ska ge bättre bergborrar

Vill göra pappersmassa av vete

Klimatneutral cementindustri

Gruvornas roll i en hållbar framtid

Ny förening för standardiserat datautbyte

Kina tänker strypa export av sällsynta metaller till USA

Vill använda spillvärme från bruket till fiskodling

Bruket investerar för att bli fossilfritt

Nya patent ger bättre process

Internationell gruvkonferens hålls i Sverige

Papper av färskfiber bättre för miljön än returpapper

Olycka på LKAB

Mer olja mindre förnybart

Gasletning vid Siljan avbröts

Se alla Företagens egna nyheter

Vad är kopplingen mellan Industry 4.0 och IO-Link?

R 5 0760 A PLUS den intelligenta vakuumpumpen med integrerad frekvensomvandlare

När det krävs stor noggrannhet är avståndsmätare rätt val!

RS Components lanserar en serie kompakta industriella kontaktdon för hög överföringshastighet

RS Components lanserar en ny serie DC-DC-omvandlarmoduler med hög effekttäthet

RS Components presenterar ny och mycket prisvärd PoE-testare från Fluke Networks

Vilka är fördelarna med elektrisk drivteknik?

Följ med Wexoe till Rockwell Automation Fair i 18-21 November 2019

Alitea-varumärket firar 40 år!

RS Components lanserar USB- och AV-kablar från RS PRO

Uppfyll de höga kraven inom livsmedelsindustrin med IO-Link-lösningar från Balluff!

Öka effektivitetsnivån och kvalitén i era automationsprocesser!

Möjlighet att ha översikt på temperaturen i många olika applikationer samtidigt, går det?

Tillförlitlig information av era automationsprocesser i realtid!

Välj rätt bland våra belysningsmetoder!

RS Components introducerar en IoT-utvecklingssats med Bluetooth® Low Energy från ON Semiconductor

Exakta positioner med pneumatiska cylindrar!

RS Components lancerar Hartning kontaktdon med påmonterad anslutningskabel

Problem i industriella nätverk eller bussystem.

RS Components ingår partnerskap med TE Connectivity för att lansera ett TE-lärcenter på teknikforum

RS Components introducerar LoRa-kommunikationsmoduler med utökad prestanda ...

KUNBUS-industridatorer som bygger på Raspberry Pi finns nu hos RS Component...

Varför sågverk behöver automatisering

RS Components introducerar Renesas Synergy™ S5D3-mikrokontroller och -utvec...

Förberedd för industri 4.0: Ny lamellvakuumpump med tryckreglering

Sänd till en kollega

0.13