Precis som för många andra industrier är digitalisering viktigt även för läkemedelstillverkare, med uppkopplade maskiner, stöd för operatörerna och underhållspersonalen samt utbildningar på distans.
– Servicehjälp och utbildning på distans drevs mycket av covid när människor inte kunde resa, säger Thomas Fricke, som är kommersiell chef för IMA Pharma.